Auchan Retail automatise la gestion de ses groupes utilisateurs avec Google Cloud Platform

Comptant parmi les 5 enseignes alimentaires mondiales les plus internationalisées, présente dans 17 pays, Auchan Retail réunit tous les formats du commerce alimentaire avec 3 778 points de vente sous enseignes (hypermarchés, superstore, supermarchés et ultra-proximité), augmentés par le e-commerce et le drive dans certains pays.

LE CONTEXTE

Auchan Retail gère aujourd’hui plus de 263 000 collaborateurs sur sa plateforme G Suite. Découvrez notre cas client “la transformation d’Auchan avec G Suite”.

Un “Google Group” est une fonctionnalité de G Suite qui facilite l’échange d’informations entre les employés d’un même pays, d’un même magasin ou d’un même service. Auchan possède actuellement 12 000 groupes sur sa plateforme G Suite. La gestion administrative manuelle de ces groupes représente une charge importante pour l’équipe d’administration de G Suite. En effet, plus de 500 profils sont créés ou suspendus au quotidien. Par conséquent, maintenir la totalité des Google Groups à jour devient un vrai défi.

Un grand nombre de ces groupes pourraient être transformés en groupes dynamiques, basés sur le contenu du profil Utilisateur, ce qui réduirait considérablement la charge de travail des administrateurs.

L’ACCOMPAGNEMENT DEVOTEAM G CLOUD

Nous avons développé une application Web pour accompagner les équipes administratives dans la gestion des Google Groups. Cette solution développée sur Google Cloud Platform,  s’intègre parfaitement à G Suite et permet une maintenance simplifiée des Google Groupes : les groupes sont mis à jour à la volée dès lors qu’un utilisateur est créé, supprimé ou mis à jour.

L’ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNEL

  • Google App Engine
  • Google Cloud SQL
  • Google TaskQueue
  • Google IAM

LES BÉNÉFICES CLIENT

  • Mise à jour automatique des groupes suite à une modification
  • Contrôles d’intégrité quotidiens pour assurer la récupération des erreurs
  • Importation massive pour créer ou mettre à jour plusieurs groupes via un fichier d’importation
  • Possibilité de suspendre / réactiver un groupe dynamique
  • Capacité à évoluer en fonction du nombre de demandes
  • Gain de temps pour les équipes administratives

 

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