Opérations des plateformes

SUPPORT G SUITE

NOS CONSULTANTS CERTIFIÉS GOOGLE CLOUD VEILLENT AU MAINTIEN EN CONDITION OPÉRATIONNELLE DE VOS SERVICES ET APPLICATIONS  G SUITE.

 

Chez Devoteam G Cloud, la satisfaction de nos clients est une priorité !

C’est la raison pour laquelle nous mettons à votre disposition une assistance technique : LE SUPPORT G SUITE.  

Cette assistance dédiée couvre les thématiques suivantes :

  • Le paramétrage de votre environnement G Suite
  • Les questions liées aux différents projets réalisés par Devoteam G Cloud : développements, scripts, migrations, formations …
  • Toutes les questions sur l’administration de G Suite…

Vous rencontrez un problème avec votre plateforme G Suite ? Merci de cliquer ICI !

MANAGED SERVICES PROVIDER

COMMENT GÉRER MA PLATEFORME GOOGLE CLOUD PLATFORM : DE LA FACTURATION JUSQU’À LA SURVEILLANCE ACTIVE DE MES APPLICATIONS ?

 

Nous avons constaté des enjeux majeurs pour les entreprises qui migrent leur infrastructure dans le Cloud :

  • La maîtrise des coûts lors du passage d’un modèle CAPEX à OPEX
  • L’amélioration des applications en utilisant par exemple des services containerisés ou managés dans le cloud
  • La nécessité de changer de paradigme par rapport à l’infogérance des modèles on premise

 

Pour répondre à ces problématiques, Devoteam G Cloud vous propose un service managé adapté à vos besoins afin que vous puissiez vous concentrer sur des tâches à plus haute valeur ajoutée.

 

Notre offre de plateforme managée se décline en 4 grands piliers :

 

SUPPORT

Un expert certifié Google Cloud sera entièrement dédié à votre projet.

  • FAQ, forum, documentation
  • Chat, e-mail, téléphone, chatbot
  • Ticketing & reporting
  • Support de niveau L1, L2, L3

MONITORING

Une solution de monitoring vous permettra d’assurer une continuité de service de vos applications.

  • Application Performance Management 
  • Middleware
  • Infrastructure

FINOPS

Notre équipe vous accompagne dans le contrôle et la maîtrise de vos dépenses.

  • Facturation et allocation de coûts
  • Tableaux de bord et reporting
  • Gestion de la consommation
  • Gestion des réductions
  • Optimisation des coûts

CONSULTING

Notre équipe vous conseille tout au long de votre projet : automatisation, refactoring, acculturation au Cloud et formation.

  • Optimisation
  • Formation (GCP Training, Acculturation)
  • Automatisation
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