Skip to content

Popraw jakość obsługi klienta 

Spersonalizuj doświadczenie klienta i zwiększ zwrot z inwestycji w dziale marketingu dzięki Cloud for Marketing. Wykorzystaj uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję od Google Cloud do analiz w chmurze.

Zespoły marketingowe i dyrektorzy marketingu często mają trudności z…

Integracją danych klientów

Oferowaniem spójnej wielokanałowej obsługi klienta

Zwiększeniem zwrotu z inwestycji

Personalizowaniem doświadczeń klientów i kampanii marketingowych

Rozwiązania do poprawy marketingu

Cloud for Marketing to zestaw narzędzi, które przyspieszają gromadzenie danych marketingowych i zwiększają zwrot z inwestycji w dziale marketingu. Korzystaj z rozwiązań dostępnych w Cloud for Marketing, aby umożliwić lub usprawnić następujące działania:

Zapewnienić całościowe spojrzenie na klientów poprzez łączenie danych między systemami danych

Oferować zintegrowaną i bezpieczną architekturę danych

Gromadzić, przekształcać i analizować dane w celu tworzenia wniosków i przydatnych analiz biznesowych

Zmniejszyć czas na uzyskanie danych przy utrzymaniu skalowalności i zmniejszeniu nakładów IT

Zwiększyć zwrot z inwestycji z kampanii marketingowych

Przewidzieć rezultaty działań

Tworzyć spersonalizowany UX

Uzyskać dokładną drogę klienta w aplikacji

Wprowadzić innowacje dzięki najnowszej technologii AI i ML

Lepsze zrozumienie drogi klienta w aplikacjach i na stronach

Uzyskaj dokładniejsze dane o tym, jak klient porusza się po Twojej aplikacji i stronie poprzez ujednolicenie wszystkich danych z narzędzi marketingowych, z których korzystasz.

Zintegruj dane z kampanii reklamowych z programami lojalnościowymi, danymi w sklepach, wizytami w witrynach, aplikacjach i nie tylko. Uzyskaj zaawansowane informacje o interakcjach klientów z Twoją firmą.

Przewiduj rezultaty działań

Chcesz wiedzieć, w jaki sposób potencjalni klienci wchodzą w interakcję z Twoją firmą? Dzięki zaawansowanej technologii uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji od Google Cloud możesz uzyskać jasny obraz interakcji.

Skorzystaj ze spostrzeżeń działań klientów, aby przewidzieć rezultaty decyzji marketingowych i biznesowych.

Personalizuj i ulepsz obsługę klienta

Buduj angażujące, interaktywne doświadczenia klientów we wszystkich swoich kanałach: online i offline. Zwiększ przychody swojej firmy, zmniejsz liczbę porzuconych koszyków i zwiększ lojalność klientów.

Skorzystaj z technologii Google Cloud, aby lepiej segmentować klientów i leady, tworzyć niestandardowych odbiorców i personalizować treści – na dużą skalę.

Gromadź

Z łatwością zbieraj i integruj dane swojej organizacji ze wszystkich źródeł.

Dostępne produkty:

  • CDane firmowe i innych podmiotów.
  • Data lake/data warehouse.
  • GA 360 Suite.
  • Google Ads.
  • Google Marketing Platform.

Dopasowuj

Daj analitykom danych możliwość czyszczenia danych dzięki łatwym w użyciu narzędziom, bez konieczności kodowania.

Dostępne produkty:

Analizuj

Skoncentruj się na kluczowych dla biznesu spostrzeżeniach z analiz. Nawet najobszerniejsze analizy zwracają się w ciągu kilku sekund, a nie minut lub godzin.

Dostępne produkty:

Wizualizuj

Twórz wnikliwe i atrakcyjne wizualizacje wniosków z danych. Współpracuj z zespołami i łatwo zapewniaj każdemu odpowiedni dostęp.

Dostępne produkty:

Uwzględnij

Skoncentruj się na swojej firmie. Spraw, by analizy miały znaczenie, uwzględniając je w zoptymalizowanych i dopasowanych działaniach marketingowych. Drastycznie popraw ROI.

Obslugiwane produkty:

Usługi naszych partnerów

Współpracuj z Google Cloud Premier Partner, firmą Devoteam G Cloud, aby zapewnić dogłębne analizy marketingowe i wdrożyć chmurę dla marketingu.

Nasza wiedza pozwala szybciej osiągnąć sukces. Od strategii, oceny, planowania po realizację i optymalizację; zapewniamy, że Twój projekt zostanie pomyślnie zrealizowany w terminie i budżecie.

Bezpieczeństwo

Upewnij się, że Twoje dane są bezpiecznie przechowywane i używane dzięki bezpiecznym, wielowarstwowym rozwiązaniom zabezpieczającym Google Cloud.

Nessie

Popraw działania marketingowe dzięki łatwej w użyciu platformie do personalizacji: Nessie.

Stwórz całościowy obraz swoich klientów i zbierz wszystkie szczegóły interakcji z potencjalnymi klientami bez konieczności kupowania drogiej licencji Analytics.

Klienci, którzy nam zaufali

Carrefour logo

Gotowy do rozpoczęcia projektu Cloud for Marketing?
Porozmawiaj z nami, możemy zrobić to razem!

Skontaktuj się z nami