Fidèle à son engagement d’innovation, RingCentral, partenaire Devoteam G Cloud, lance RingCX, une solution de centre de contact omnicanal basée sur l’IA. RingCX offre une expérience client unique et personnalisée, s’adaptant aux besoins de toutes les entreprises, quelle que soit leur taille.
Facile à déployer et à utiliser, RingCX permet aux entreprises de :
- Gérer l’ensemble de leurs interactions clients sur une seule plateforme.
- Bénéficier d’une intelligence artificielle de pointe pour une meilleure compréhension des besoins des clients.
- Offrir une expérience client fluide et omnicanale.
- Améliorer la satisfaction client et la fidélisation.
En résumé, RingCX est une solution puissante et flexible qui permet aux entreprises de transformer leur expérience client.