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ChromeOS: La plataforma segura para Centros de Contacto con Confianza Cero

En el mundo de la ciberseguridad actual, los modelos tradicionales ya no son suficientes. Los empleados de centros de contacto trabajan no solo desde las oficinas, sino también desde cafeterías, sus casas y otros lugares remotos. 

Con el aumento del ransomware y otras amenazas sofisticadas, las empresas necesitan una solución de seguridad que no solo responda a los ataques, sino que los anticipe. Aquí es donde entra ChromeOS con su estrategia de seguridad de confianza cero, ofreciendo una protección robusta y proactiva, diseñada específicamente para los entornos de centros de contacto.

¿Qué es la seguridad de confianza cero?

La seguridad de confianza cero se basa en la premisa de «nunca confiar, siempre verificar». En lugar de asumir que todo dentro de una red corporativa es seguro, esta estrategia verifica continuamente la identidad y el contexto de cada acceso a recursos, sin importar si se encuentra dentro o fuera del perímetro de la red corporativa. Esto ayuda a proteger contra las amenazas internas y externas, así como a reducir la superficie de ataque.

Implementación de la confianza cero en ChromeOS

Anticipación de ataques: Asume que los atacantes intentarán dirigirse a tu organización y establece una estrategia de seguridad proactiva que proteja a los usuarios, datos y dispositivos. Minimiza la superficie de ataque, almacena los datos en la nube y asegura la seguridad del dispositivo antes de otorgar acceso.

Autenticación robusta: Cada intento de acceso debe ser verificado antes de ser autorizado. En lugar de basar el acceso en la inscripción en la red corporativa, la autenticación robusta implica considerar una serie de señales diferentes, como el estado del dispositivo, la ubicación del usuario y las acciones intentadas.

Monitoreo proactivo: Monitorea continuamente tu panorama de dispositivos y datos para identificar anomalías. Asegura una visibilidad completa sobre los datos sensibles: de dónde provienen, cómo se mueven a través de la red y quién tiene acceso a ellos. Recopila información sobre el uso del dispositivo, comportamientos de aplicaciones y amenazas emergentes. Usa estos datos para ajustar proactivamente las políticas, abordar vulnerabilidades y responder rápidamente a posibles ataques.

Autenticación de usuarios y dispositivos: En ChromeOS, las cuentas en la nube son inseparables de la experiencia del usuario. Cada dispositivo ChromeOS incluye un chip de seguridad de Google que proporciona una identidad respaldada por hardware, asegurando que solo los dispositivos de confianza puedan acceder a tus recursos.

Resiliencia del punto final: ChromeOS proporciona múltiples capas de protección en los puntos finales, asegurando que una brecha en una defensa no comprometa automáticamente todo el sistema.

Protección de datos: Protege los datos sensibles a nivel de la plataforma en ChromeOS aplicando políticas basadas en reglas según el destino de los datos, la fuente o el grupo de usuarios. Estas políticas pueden prevenir la copia, descarga por USB, impresión o captura de pantalla.

Información y análisis: Con informes detallados en tu panel de seguridad preferido, comenzando con la Consola de Administración de Google, las organizaciones pueden monitorear eventos de dispositivos, comportamiento de usuarios y el movimiento de datos sensibles a través de su entorno.

ChromeOS confianza cero

Confianza Cero sin complicaciones con ChromeOS

ChromeOS está diseñado para hacer que la seguridad de confianza cero sea simple y fácil de implementar. Características como el Arranque Verificado y el Aislamiento de Procesos vienen listas para usar y aseguran datos, dispositivos y usuarios en entornos de trabajo híbridos. Los datos en el dispositivo están encriptados por defecto, protegiéndolos contra el acceso no autorizado, incluso si un dispositivo se pierde o es robado.

Las características de seguridad de ChromeOS crean un entorno operativo reforzado, resistente a los vectores de ataque comunes, dificultando que las amenazas se establezcan. La gestión de dispositivos ChromeOS simplifica las actualizaciones, la aplicación de políticas y el monitoreo de dispositivos, reduciendo la carga administrativa y permitiendo una seguridad consistente en toda la empresa.

ChromeOS no solo proporciona una experiencia de usuario rápida y eficiente, sino que también ofrece una arquitectura de seguridad robusta diseñada para un entorno de confianza cero. Al adoptar ChromeOS, las organizaciones pueden estar seguras de que están protegiendo sus datos y recursos de la manera más efectiva posible en un mundo donde las amenazas están en constante evolución.

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