En esta serie, destacamos a los expertos de Devoteam que lideran el camino en el innovador y siempre cambiante mundo de Google Cloud. Hoy conversamos con Marcos Crespo, Business Manager en Devoteam Spain. Marcos ha recorrido un camino increíble, desde sus comienzos en prácticas hasta convertirse en uno de los líderes clave en ventas de nuestra organización. En esta entrevista, comparte su experiencia, los desafíos que ha enfrentado y cómo ha crecido profesionalmente en Devoteam.

¿Podrías presentarte brevemente y contarnos sobre tu rol como Business Manager en Devoteam?

¡Claro! Mi nombre es Marcos Crespo y llevo unos ocho años en Devoteam. Entré cuando aún éramos Nubalia, y he sido testigo de cómo la compañía evolucionó hasta unirse a Devoteam. 

Comencé haciendo prácticas en el equipo comercial, y hoy en día soy responsable de gestionar algunas de las cuentas más importantes para la compañía. Además, desempeño el rol de team lead en el equipo de ventas, donde apoyo a mis compañeros en la planificación y ejecución de estrategias comerciales. Mi principal objetivo es asegurar que cada proyecto con nuestros clientes sea un éxito, desde la planificación hasta la ejecución, manteniéndonos siempre alineados con las últimas innovaciones de Google Cloud.

¿Cómo es un día típico para ti en Devoteam?

Mis días son bastante dinámicos, ¡y eso es algo que me encanta de este trabajo! Normalmente empiezo el día revisando mi agenda, que suele estar llena de reuniones con clientes. Dependiendo de si trabajo en la oficina o de manera online, la estructura de mi día puede variar.

Cuando trabajo desde casa, aprovecho para realizar reuniones online, gestionar tareas pendientes y actualizar el avance de los proyectos.

Si voy a la oficina, suelo pasar más tiempo con mi equipo, coordinando con otros departamentos y, por supuesto, conectando con nuestros clientes. Disfruto mucho estos días porque puedo interactuar más directamente con el equipo y fortalecer las relaciones tanto con mis compañeros como con los clientes. En general, los días en Devoteam son intensos pero muy gratificantes, y cada jornada presenta un reto diferente.

¿Cómo colaboras con otros equipos o departamentos dentro de Devoteam?

La colaboración es clave en mi rol, y en Devoteam tengo la oportunidad de trabajar estrechamente con diversos equipos, como marketing, operaciones y finanzas. La colaboración más directa suele ser con el equipo de operaciones, ya que trabajamos juntos en la entrega de proyectos y la gestión diaria de las cuentas. Aun así, me esfuerzo por mantenerme conectado con todos los departamentos para asegurarme de que conozco cada detalle de los proyectos en los que estoy involucrado y de estar siempre un paso adelante en la gestión de los clientes.

Creo que el éxito radica en una comunicación constante entre los equipos, asegurándonos de que todos estamos alineados hacia el mismo objetivo. En un entorno tan dinámico, esta colaboración me permite anticipar problemas y actuar antes de que surjan.

¿Qué consejo le darías a alguien que aspira a convertirse en Business Manager en Devoteam?

Lo primero que diría es que tengan buena actitud. Tener ganas de aprender y estar abierto a nuevos retos es clave para crecer aquí. Valoramos mucho a las personas que se muestran proactivas y que disfrutan de lo que hacen. También es importante estar dispuesto a salir de la zona de confort. Un Business Manager necesita más que habilidades comerciales; tiene que saber adaptarse a los cambios y mantenerse al día con las últimas tecnologías.

¿Qué es lo mejor de tu trabajo?

Lo que más disfruto es la variedad de proyectos y las personas con las que trabajo. Cada día tengo la oportunidad de conocer gente de distintos sectores y enfrentarme a proyectos que siempre me ponen a prueba, lo cual me motiva mucho. Además, trabajar en un entorno tan dinámico, donde siempre surge algo nuevo, me hace sentir que estoy aprendiendo constantemente. Me gusta que cada proyecto sea único y que siempre haya nuevos desafíos; eso hace que cada día sea especial y nunca monótono.

¿Cuáles son los mayores desafíos de tu trabajo como Business Manager y cómo los enfrentas?

El mayor desafío es seguir el ritmo de las innovaciones. En Google Cloud, donde las cosas cambian rápido, es importante estar al día con las nuevas herramientas y soluciones. Además, cada vez gestionamos proyectos más complejos, que son clave para el negocio de nuestros clientes, y eso exige mucha dedicación.

Para superar estos retos, cuento con un equipo increíble que siempre me apoya y ayuda a encontrar soluciones. La clave es no parar y estar siempre dispuesto a aprender. Tener una mentalidad de mejora continua hace que cualquier desafío sea más fácil de manejar.

¿Tu trabajo en una frase?

Mi trabajo es estar siempre un paso adelante, gestionando retos que no dejan de evolucionar. 

¿Cuál ha sido tu mejor momento como G Clouder?

Uno de mis mejores momentos fue cuando logramos cerrar un proyecto estratégico para uno de nuestros clientes más grandes. Fue un proyecto desafiante que requería la coordinación de varios equipos y la implementación de soluciones personalizadas para el cliente. Ver cómo todo el equipo trabajó de manera conjunta y cómo logramos un resultado que superó las expectativas del cliente fue una experiencia muy gratificante.

¿Por qué elegiste una carrera en negocios?

Desde pequeño, siempre me interesaron los negocios y el liderazgo. Mi familia ha estado vinculada al mundo empresarial, y creo que eso influyó bastante en mi decisión. Además, me encanta trabajar con personas, gestionar equipos y encontrar formas de mejorar procesos. Una carrera en negocios me permite hacer todo eso, y es algo que realmente disfruto.

Ir a lo grande (GO BIG): ¿Qué significa para ti?

Para mí, ir a lo grande es no conformarse, siempre buscar cómo mejorar y dar el siguiente paso. En Devoteam, siempre estamos buscando cómo crecer, cómo ofrecer mejores soluciones a los clientes. Un ejemplo claro de esto es cuando nos enfrentamos a proyectos complejos: en lugar de buscar la solución más fácil, nos esforzamos por encontrar la más innovadora y eficaz.

¿Tu trabajo en una palabra?

Retos. Todos los días hay algo nuevo que resolver, ya sea con los clientes, con el equipo o con la tecnología. Y eso es lo que lo hace tan interesante.

Conclusión:

La historia de Marcos Crespo es un ejemplo de cómo la actitud, la motivación y las ganas de aprender pueden llevar a alguien a alcanzar el éxito en una empresa tan dinámica como Devoteam. Su camino, desde prácticas hasta Business Manager, es una inspiración para quienes buscan crecer en el mundo de la tecnología y los negocios. Marcos nos recuerda que, con pasión y dedicación, no hay límites para lo que se puede lograr.