Sla over en ga naar content

Google Cloud in Retail

Creëer fantastische klantervaringen en versnel de transformatie binnen je retailorganisatie door gebruik te maken van de intelligente oplossingen van Google Cloud.

Veilige oplossingen voor retailers

Ontdek de productiviteitsvoordelen van Google Workspace

Beheer je winkelactiviteiten van A tot Z & werk samen met je partners, medewerkers & collega’s.

Ontdek Google Workspace voor retail

Verbeter je winkelervaring in de winkel met Chrome Enterprise

Hou je shoppers en de medewerkers op de hoogte met cloud-eerste-apparaten.

Ontdek Chrome Enterprise

Een betere klantervaring & slimmere business beslissingen

Creëer gepersonaliseerde klantervaringen via online en offline kanalen.

Verlaag de kosten, krijg toegang tot robuuste gegevensanalyses om betere business beslissingen te nemen, krijg realtime toegang tot operationele informatie en verhoog je operationele efficiëntie door gebruik te maken van Google Cloud-oplossingen.

Ontdek Google Cloud voor retail

Google Workspace in je Retail organisatie

Werk beter samen met je team & partners

  • Gebruik Google Drive om productontwerpen, mock-ups, kwaliteitsrichtlijnen en KPI’s te delen en om samen te werken aan projecten.
  • Beheer je to do’s met een gedeelde takenlijst in Google Sheets of een teamkalender in Google Calendar.
  • Communiceer waar je ook bent met Google Meet.
  • Hou contact met één persoon of een groep via Google Chat.

Beheer je winkelactiviteiten met je laptop, tablet of smartphone.

  • Bewaar al je visuals, video’s, marketingcampagnes, promotiemateriaal, contactgegevens van medewerkers en winkelprocessen in Drive.
  • Winkelmanagers kunnen eenvoudig hun verkoopgegevens en inventaris invoeren in Google Forms.
    Van daaruit vloeit het automatisch in Google Sheets. Deze Sheets wordt vervolgens onmiddellijk gedeeld met het hoofdkantoor, de winkels en de distributiecentra.

Deel op een veilige manier je nieuw marketingmateriaal & brand assets

  • Werk samen met externe bureaus en leveranciers door Drive te gebruiken om gedeelde content te synchroniseren met de cloud.
  • Beheer rich-media assets, visuals, video’s, GIF’s & logo’s.

Bied snel en eenvoudig trainingen aan en onboard efficiënt nieuwe medewerkers.

  • Gebruik Google Forms om sollicitatieformulieren te maken om het hiring proces te versnellen.
  • Interview sollicitanten vanuit je kantoor of vanuit je huis met behulp van Google Meet.
  • Maak een website om je hiring process te stroomlijnen met behulp van Google Sites. Het is een one-stop bestemming voor belangrijke informatie die elke werknemer (of een selecte groep werknemers) op elk moment, vanaf elk apparaat, kan raadplegen.
  • Organiseer online trainingen voor meerdere locaties tegelijk met behulp van Google Meet.
  • Neem de live training op en maak deze opname vervolgens on-demand beschikbaar op je website of op je Google Drive, zodat iedereen een opfriscursus kan volgen wanneer hij of zij dat nodig heeft.

Maak het je medewerkers gemakkelijk om belangrijke informatie op één plek te vinden.

  • Maak een website om intern nieuws, artikelen, links naar je projecten, productdocumenten, interne presentaties, promotiemateriaal en trainingsinhoud te delen.
  • Beslis aan wie je toegang geeft.
  • Zoek en vind informatie in Google Workspace en andere contentopslagplaatsen met Cloud Search.

Empower je winkelmedewerkers voor een betere klantenservice

  • Winkelmedewerkers moeten altijd de laatste productinformatie bij de hand hebben. Ze gebruiken hun tablets om elke vraag te beantwoorden (productspecificaties, promoties, inventaris, video’s, …).
  • Deel onmiddellijk informatie (planningen, inventarislijsten, lopende promoties en zelfs PR-updates).
  • Medewerkers bereiken hun collega’s in een mum van tijd via Google Chat.

Het brede scala aan retailactiviteiten betekent gevarieerde IT-uitdagingen, waar Google Workspace allemaal bij kan helpen. Laten we eens kijken naar enkele voordelen van Google Workspace in de retailsector. Voordelen van Google Workspace

Real-time samenwerking

Zorg ervoor dat je marketingteam, creatieve bureaus, resellers en andere leveranciers altijd met actuele content werken. Deel content dankzij Drive’s deelfuncties.

Volledig op maat

Google Workspace is afgestemd op de behoeften van je organisatie. Creëer een e-maildomein dat overeenkomt met de naam van je organisatie, geef een beperkt aantal mensen toegang tot de gegevens van je organisatie.

Creëer, Deel & Plan

Snelle toegang tot je Documenten, Kalender, Gmail en Google Meet vanuit hetzelfde platform. Deel, plan, coördineer en creëer met collega’s, partners of klanten.

Werk van overal

Google Workspace werkt waar je ook bent en op eender welk apparaat (computer, telefoon en tablet).Beveiliging op bedrijfsniveau

Beveiliging op bedrijfsniveau

Hou alle gegevens van je organisatie veilig en beschermd. Beheer al je gebruikers, apparaten en gegevens op een veilige en gemakkelijke manier.

IT-beheer dat geruststelt

Voeg in slechts enkele minuten nieuwe teamleden toe. Google Workspace blijft automatisch up-to-date, dus maak je geen zorgen over updates of beveiligingspatches.

Werk samen en verbind in real-time je team, partners en klanten Van overal, op elk apparaat en met ingebouwde beveiliging. Betere samenwerking & real-time communicatie

Ontdek Google Workspace

Boost je winkelervaring met Chrome Enterprise

Digital signage

Personaliseer je winkelervaring door je digital signage af te stemmen op de stad, de winkel en zelfs een specifieke afdeling.

Een betere manier van werken

Start snel en werk snel op Chrome apparaten. Chromebooks hebben snelle opstarttijden en draaien op het besturingssysteem van Google: Chrome OS.

Verkoopondersteuning

Zorg voor real-time informatie voor je medewerkers en bijgevolg voor een betere klantenservice. Beantwoord snel hun vragen over voorraden, promoties of productbeschrijvingen.

Digitale processen

Voltooi een aantal veel voorkomende processen in de cloud: shift planningen, time sheets, training, aankondigingen en webgebaseerde taken op een gedeeld backoffice-apparaat.

Info on the go

Houd je medewerkers altijd verbonden met de informatie die ze nodig hebben tijdens een bezoek aan regionale winkels of bij het voltooien van taken in een hele winkel met lichte Chromebooks.

Gemakkelijke toegang tot apps

Geef toegang tot de apps en informatie die medewerkers nodig hebben om klanten beter te helpen.

Geef klanten zelfbedieningsopties met Chrome Enterprise

Laat je klanten zien wat er op je website op voorraad is, geef feedback, meld je aan voor lidmaatschappen en speciale acties, of haal online aankopen op.

Gemakkelijk te implementeren en te beheren

Er is 80% minder IT-tijd nodig voor de implementatie, het beheer en de ondersteuning van Chrome kiosken.

Slimme investering

Retailers die gebruik maken van Chrome apparaten als klant zelfbedieningskiosken kunnen $3,3 miljoen meer omzet & een ROI van 473% over 3 jaar realiseren. “The Total Economic Impactof Google Chrome Kiosks and Digital Signage,” Forrester Consulting

Ingebouwde beveiliging

Chrome Enterprise houdt de klantgegevens veilig en beschermt de gebruikers tegen kwaadaardige apps en malware-aanvallen.Chrome Enterprise bundelt de kracht van Chrome OS met de ideale tools voor IT-managers van grote organisaties.

Power your cloud wekers met Chrome Enterprise. Stel je medewerkers in staat om sneller te werken in de Cloud

Investeer slimmer, voor vandaag en morgen Verlaag de kosten, vereenvoudig je operaties en verhoog de productiviteit.

Ontdek Chrome Enterprise

Google Cloud voor je Retail Organisatie

Creëer uitstekende klantervaringen en versnel de transformatie binnen je retailorganisatie door gebruik te maken van de intelligente oplossingen van Google Cloud.

  • Lagere kosten
  • Robuuste data-analyses
  • Real-time toegang tot operationele informatie
  • Verhoogde efficiëntie.

Dit zijn slechts enkele van de vele voordelen wanneer retailers  naar de cloud verhuizen. Wij kunnen je helpen met de ontwikkeling van apps, data oplossingen – zoals data lake of data warehouse oplossingen – of machine learning & AI.

Digitale & omnichannel omzetgroei

Ecommerce migratie

Migreer je bestaande e-commerce platform vanuit een klantendatacenter of vanuit een andere cloudleverancier en ontdek de flexibiliteit en schaalbaarheid van Google Cloud.

Modernisering van je Ecommerce

Moderniseer je e-commerce platform op Google Cloud tot een cloud-native & containerised architectuur.

Word een data-gedreven retailer

Modernisering van het datawarehouse

Start je moderniseringsreis met Google Cloud. Speel in op de huidige analysevereisten en schaal je bedrijf naadloos door over te stappen op  het moderne datawarehouse van Google Cloud.  Stroomlijn het migratietraject naar BigQuery en kom sneller tot inzichten.

Betere klantenervaring

Maak gebruik van geavanceerde AI-oplossingen om je klanten een zeer gepersonaliseerde en dynamische ervaring te bieden.

Merchandisingoplossingen

Maak gebruik van geavanceerde AI om de vraag nauwkeurig voor te spellen en zo de voorraad tot een minimum te beperken en overtollige voorraden te verminderen.

Verbeter je operaties

API management voor retail

Integreer retailsystemen en -kanalen met ons API-beheerplatform om een uniforme winkelervaring aan te bieden.

SAP op Google Cloud

Verrijk je bedrijfsgegevens en creëer nieuwe bedrijfswaarde door gebruik te maken van SAP op Google Cloud om de migratie van je bestaande ERP-systemen te versnellen

Contact Center AI

Lever een uitstekende klantenservice en verhoog je operationele efficiëntie met artificial intelligence. Laat je virtuele medewerker op een natuurlijke manier met klanten communiceren en servicemedewerkers op deskundige wijze helpen bij complexe cases.

Anthos voor retail

Moderniseer je bestaande applicaties, bouw nieuwe en voer ze veilig uit met het Anthos hybride- en multi-cloudplatform.

Bekijk hoe je je retailorganisatie kan transformeren met Google Cloud

Ontdek Google Cloud

Google-oplossingen implementeren in je retailorganisatie met Devoteam G Cloud

Als ervaren Google Premier Partner brengen we onze expertise in je organisatie in & zorgen we voor een soepele overgang.

Contacteer ons

Successverhalen van onze klanten in de Retail Industrie

GANT, Auchan, Sephora, Carrefour en vele andere retailgiganten willen krachtige oplossingen aanbieden en beheren die voldoen aan hun dynamische business eisen. Wij zijn bedreven in het aanpakken van de functionele en subliminale kenmerken van de retailindustrie. Wij creëren en leveren geïndividualiseerde IT-oplossingen die zijn ontworpen met het oog op de waarde voor de klant.

 

Tradera

Het verschil tussen de topconcurrenten en alle anderen is bedrijfsflexibiliteit en in het tijdperk van technologie en cloud computing is bedrijfsflexibiliteit synoniem voor het datawarehouse modernisering.

Tradera, de toonaangevende commerciële online marktplaats in Zweden, omarmde dit concept toen ze hun oude on-premise servers achterlieten in ruil voor de cloud, en ze vertrouwden erop dat Devoteam G Cloud hen daar op een efficiënte manier naartoe zou leiden. Nu draait Tradera het grootste deel van hun workloads in Google Cloud, waarbij ze BigQuery gebruiken om hun bedrijfsgegevens te analyseren en real-time inzichten te bieden om hun besluitvorming te verbeteren.

GANT

Geen enkele uitdaging is te machtig of buiten bereik voor onze experts, dus toen GANT ambitieuze doelen moest bereiken, keken ze niet verder dan Devoteam G Cloud. Een flagshipstore in Londen die in minder dan een jaar moest up & running moest zijn met een wereldwijd gedistribueerd team leek misschien onoverbrugbaar.

Toch zijn we erin geslaagd door Google Workspace (voorheen G Suite) uit te rollen, waardoor de communicatie en samenwerking tussen hun teams toegankelijker en efficiënter werd. En we deden het in 3 maanden. Nu zet GANT zijn geschiedenis van innovatie voort door in de cloud samen te werken met Google Workspace.

Reitan Convenience

Reitan Convenience had een platform nodig om de communicatie te ondersteunen voor medewerkers die thuis, onderweg en bij klanten werken.

Google Workspace (voorheen G Suite) was het ideale platform omdat er ‘altijd, overal en op elk apparaat’ samengewerkt kan worden. Devoteam migreerde 800 gebruikers naar Google Workspace. Deze migratie duurde minder dan acht weken.

Happy Socks

Happy Socks werkte al met Google Workspace maar ze zochten hulp om hun Google Workspace (voorheen G Suite) kennis te vergoten . Het hebben van de juiste tools is geweldig, maar onvoldoende kennis van de juiste applicatie brengt u niet ver.

Onze specialisten boden Google Workspace-trainingen aan, gericht op softwaremigratie, het begrijpen van de integraties in Google Workspace-tools, 2-staps verificatie en gaven ook een heleboel best practices.